📙 Essa lei não pegou

Resumo comentado de “Regras ou padrões?”, capítulo 28 de “Ruído: Porque tomamos más decisões e como podemos evitá-lo”.

A majestosa igualdade das leis, que proíbe tanto ao rico quanto ao pobre dormir sob as pontes, mendigar nas ruas e roubar pão.
— Anatole France

Quando alguma coisa dá errado, nosso instinto é sempre o de pedir uma regra nova ou mais dura. Teje proibido o crime! Confiamos que basta uma boa regra para o problema se resolver. Só que toda instituição regula o comportamento das pessoas de dois jeitos — e a regra é só um deles, mas há também os padrões.

Uma empresa pode mandar o funcionário estar na mesa das 8:00 às 17:00, ou pedir que ele cumpra “parte razoável da jornada”. A lei pode fixar o limite de velocidade em uma via em 50 km/h, ou mandar dirigir “com prudência”. O médico pode receitar um comprimido de manhã e outro à noite, ou um “quando houver necessidade”. Regras e padrões. O último capítulo do livro (antes da revisão e conclusão) explora a diferença entre estas duas ferramentas, já que escolher entre elas é, no fundo, decidir com quanto ruído se aceita conviver.